Droit de rétractation

Un délai de 14 jours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

Les produits concernés

• Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques descellés ou ouverts ne peuvent pas être repris (article L221-28 du Code de la consommation).
• Les produits non ouverts et toujours scellés peuvent être repris.

Frais et remboursement

• Les frais de retour sont à votre charge. Aucune pénalité de rétractation ne vous sera appliquée.
• Le remboursement intervient sous 14 jours après la récupération des produits (ou après la preuve de leur envoi), par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
• Ce remboursement inclut les frais de livraison standard initialement payés.